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随着各个领域的组织面临更多实时计算挑战,为了满足其客户和合作伙伴的需求,用户对于边缘计算功能的需求将继续增长。
在许多情况下,建立新的数据中心或将关键的IT设备添加到拥挤的机房空间是扩展企业边缘计算设施的一种可接受方法。
模块化数据中心是为了满足当前的需求而设计的,并且应该具有足够的灵活性以用于将来的扩展。
如今,提供数字服务和在线客户体验的数据中心成为了现代零售行业开展业务的重要组成部分。消费者现在在与企业互动时需要高度个性化和相关的体验,无论是在线商店还是在本地实体店。而根据个人客户需求定制活动或体验需要大量数据和信息。
到底有多少数据?在线零售商eBay公司每天处理3000亿次数据查询,其数据占用空间超过500PB,足以备份美国国会图书馆数字资料300多次。
凭借现代技术,零售业行已成为一个数据驱动型市场,并创造了对数据存储和计算能力的需求,以处理和分析交易。几乎每个零售企业现在都可以访问某种数据中心,无论是本地还是外地。
eBay数据中心内的定制服务器,eBay公司每天需处理3000亿次数据查询
如今的企业业务主要依靠数据发展。他们需要有关客户的习惯和表现进行销售和促销,他们需要获得当前市场信息和更多的信息。但零售行业下的数据中心是什么样?可以解决什么问题?
为什么零售商需要数据中心?
在线零售和电子商务业务在很大程度上是传统零售业务的延伸。有许多公司只存在于数字和在线领域,亚马逊公司是规模大的在线零售商,而eBay是另一个重要的市场参与者。现在,随着消费者越来越多地使用智能手机进行比较购物,主要的实体零售商也在关注他们的在线体验,以部署更多的移动购物应用。
当零售商通过互联网向客户推销产品时,他们需要强大可靠的在线基础设施和支持。数据中心将提供这些功能,尤其是通过级IT服务和解决方案。很多公司现在都依赖数据中心服务和云计算来支持和优化他们的电子商务和在线应用程序。特别是在零售行业中,它们通常用于一个目的,那就是处理数据流。
以下是零售商使用数据中心的几种方式:
(1)主机托管
主机托管支持允许零售商将其关键和敏感数据移动到远程位置,更常见的是位于大规模的数据中心中。这些数据中心配备了新的技术和安全解决方案,以及能够在日常工作中明确处理此类事务的高效且经验丰富的团队。场外托管服务让零售商专注于他们长的事情,那就是东路客户需求,而不是将太多的资源用于数据中心运营方面。
(2)提高可靠性
数据中心系统的使用能力越来越强,可以为可靠性和网络可用性提供更高的保证。
增加正常运行时间意味着可以中断减少对员工和客户的干扰。所有企业都可能因宕机而遭受利润损失,但对于零售商来说尤其如此。这些实体店以网站无法使用的时间来衡量利润损失和声誉受损。
一项针对零售行业经理的调查显示,72%的受访者表示因网站停机而导致利润损失,但他们还表示,停机时间会影响员工的工作效率、客户忠诚度和整体业务运营。
实际上,零售企业的停机总成本并不总是立即显现,但是随着停机时间的持续,停机时间总成本也在增加。因此,零售商希望提高数据中心的可靠性,因为他们知道这种特性可以直接转化为增强的竞争力。
(3)即时可扩展性
在零售行业,客户的参与和表现不断波动,特别是在促销期间。季节性活动(例如假日购物热潮。大学开学和天气模式)都可能导致出现零售高峰。当亚马逊公司开展其近的黄金日活动时,购物者从该网站购买了超过1亿件产品。数据中心使这种流量上升成为可能,促进了客户的顺利交易。