圣阳蓄电池SSP12-12 12V12AH医疗设备
山东圣阳蓄电池(北京)销售有限公司 (山东圣阳)始于2003年,是专门从事“圣阳”牌全系列铅酸蓄电池的研制、制造和销售的国际化新型高科技企业,为客户提供圣阳蓄电池图片、型号规格、以及圣阳电池产品售后一站式服务。 山东圣阳蓄电池北京办事处竭诚欢迎您的莅临反馈建议。“品质为本,服务至上”,公司将一如既往地秉承这一理念不断完善,不断创新,跟用户共同成长。专业提供圣阳12v蓄电池,圣阳2v蓄电池,圣阳工业蓄电池,是专门为银行,保险,邮电,石油,电力,航空,铁路,国税等系统用户提供产品和服务。在用户服务过程中实行"全程服务",从售前、售中、到售后提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。
公司秉承“细分市场、专业经营”的经营理念,以为客户提供专业化、现场化、主动化服务为宗旨,通过完善的营销服务网络,标准的服务规范,实现了从传统的维护保养服务向提前发现客户潜在需求、为客户创造价值的服务转型,努力与客户结成战略合作伙伴关系,实现合作共赢。
公司持续贯彻“让客户满意,让政府放心”的经营宗旨,积极响应国家“转方式、调结构”的宏观政策,致力于绿色可再生能源的开发、循环经济的推进,争取为构建和谐社会、实现人类、社会和自然的和谐共存做出积极贡献。
在全国各地设有26个营销服务处,配置有专职服务人员共60余人,负责对顾客进行全方位和全过程的系统服务工作。主要包括以下内容:
1、按合同要求,对产品进行接货、分运、安装、调试、开通和验收。
2、以合同为源头,建立完整的客户档案,对客户进行全方位、全过程的跟踪服务。
3、每年制定并实施顾客回访计划,对产品的使用和维护运行的质量状况进行回访服务,在产品的寿命期内实行产品的终生跟踪服务。
4、产品在符合技术要求的情况下使用,保修期内的所有服务均是免费服务。
5、故障响应流程:产品在使用过程中出现故障,可以直接联系各营销处,也可以直接联系公司服务部。营销处或公司服务部接到顾客质量信息反馈后,2小时内给予明确答复;需要派人到现场处理的,以Zui快速度到达服务现场。 各地营销处备有部分产品、连接件和电池的检测和维护设备、工具等,以保证在Zui短的时间内为客户更换故障产品。
故障处理时限:确认产品故障需要更换后,在5-10日內,提供同档次的全新产品到顾客使用现场。
6、故障的处理方式:在产品保修期内,无论遇到什么原因造成的产品质量问题,本着不中断顾客正常使用产品为原则,先保证系统正常运行,再实事求是的落实原因,妥善解决;如为我公司产品质量问题,我公司将免费进行更换;如为顾客使用原因造成的故障,双方协商解决。
7、根据合同要求、顾客需求或市场需要,采取灵活多样的形式举办技术交会议,及时为顾客进行产品使用和维护方面的技术培训。主要形式包括:免费提供上门的技术交流讲座,邀请客户参加技术讲座和展览会,同客户进行技术及商务交流会议等。
8、在特殊情况下,我公司可以派人现场值守。
注:>24AH电池额外容量以10小时率计,≤24AH电池额外容量以20小时率计;容量为25℃下的平均值。
大中型UPS电源配备的蓄电池数量,从3只到80只不等,因此当个别电池出现损坏时,就会影响到UPS整体的直流供电。维护人员应当对每只电池进行排查,更换新的电池,禁止将不同安培数、不同品牌的电池组合使用。
延长UPS寿命
(1)交流稳压器的使用
使用UPS电源后,不必再加交流稳压器。若一定要加,应加在UPS电源的前级,即市电先经交流稳压器,再经UPS电源,然后到负载。
(2)避免过载使用UPS电源
在使用UPS电源的时候要计算负载的大小,避免负载过大或者过小,合理的负载应该控制在50%到80%之间。
(3)尽量不要超负载运行
一般情况下,在线式UPS电源的负载量应该控制在70%~80%,而后备式的UPS电源的负载量应该控制在60%~70%。注意,过度轻载也不好,虽然不如过载那么严重。
(4)不要使用柴油发电机
UPS电源不宜由柴油发电机供电,因其频率经常突变不稳,影响UPS电源的正常运行。
(5)使用UPS电源时的开机和关机顺序
正确的开机关机顺序应该是先打开UPS电源给它供电,然后再打开各个负载,这样可以避免启动时瞬间的电流冲击给UPS造成的损害;在关机时的顺序则正好相反。