除对于UPS电源产品原有的标准服务外，我们还针对不同客户的需求，专门设计了多种的支持服务供您选择。无论是在UPS电源系统的操作、维护、系统升级等技术方面的难题，就可通过美国山特电源有限公司各办事处将这些问题迎刃而解。帮助您有效地管理您的IT投资、完善您的山特UPS系统稳定和性能、实现您的可用性目标和避免能使您浪费时间和金钱的问题。美国山特电源有限公司各办事处通过这项支持计划，向客户提供了山特UPS电源系统的总体解决方案，带给客户轻松的服务体验。
服务内容包括：延长硬件保修期、免费电话技术支持、预防性维护、使用培训、现场服务保证、提供"备件"和备机、维修、短期或长期的技术人员配备等！
山特续保服务与维护计划
美国山特电源有限公司各办事处标准的电源维护计划是将您山特UPS系统的保修与服务期限延长，帮助您有效地管理您的IT投资、完善您的UPS系统稳定和性能、实现您的可用性目标和避免能使您浪费时间和金钱的问题。在续保期限内您能从美国山特电源有限公司各办事处获得全方位的支持，这包括了硬件保修，主机柜（综合系统接口板、通讯接口板、逆变模块、静态开关、风扇模块、Delta逆变器、SBP、MCCB、系统控制配电柜等部件）所发生的故障属于保修的内容。当您购买了UPS电源续保后，就可以享受美国山特电源有限公司各办事处提供原厂认证合格的维修服务-包括了部件及劳务费，提供超值的保修服务
服务说明：
①我公司热线技术支持中心为用户提供更有效的维护服务技术支持。每周7天，每天24小时（7*24支持响应确保用户获得全天候的技术支持。
②签订续何服务后：确保UPS电源系统零潜在故障安全的运行，我公司为用户提供定期的巡检服务，巡检内容包括UPS主机、电池、附件及软件，并提供检测报告。
