薪酬外包是指企业与其外部服务承办机构之间建立合作伙伴关系,由外部专家负责该企业薪酬部门的日常管理工作。通常,外包管理的工作类型包括职位评估、市场数据管理(进行调查、市场定价工作)、协助进行工资规划(结构调整及奖励预算提案)以及进行汇报。薪酬外包的出现是基于这样的情况:随着薪酬职能的变化,薪酬方案日益纷繁复杂,用于支持这些方案的管理系统日趋强大和繁琐,其维护成本也日趋昂贵。一些企业的人力资源部门开始与第三方服务机构签约,寻求薪酬外包管理。企业内部的薪酬专员及人事专员愈发走俏,而管理层则不断要求薪酬部门担心企业的战略合作伙伴。
随着市场薪酬水平的变化和企业经营状况的变化,薪酬管理工作日益复杂,薪酬结构及水平随着市场及企业业务的变化而调整,薪酬发放工作中大规模数据录入、跨地区工资发放、外籍员工工资发放等是日益困扰企业人力资源管理人员。
基本原则薪酬作为价值分配形式之一,应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。
1、竞争性原则:根据市场薪酬水平的调查,对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整,使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。
2、激励性原则:打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合,激发员工积极性。
3、公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的Zui终收入。
4、经济性原则:人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应,用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值,实现可持续发展。
薪酬体系依据岗位性质和工作特点,公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统,构成公司的薪酬体系,包括年薪制,结构工资制,工资特区及临时性员工工资制。而薪酬外包就是在依据这些原则为基础上,把薪酬管理的功能外包出去,交给专业的公司和平台负责,而企业可以节省时间和金钱来专注自己的核心业务的拓展。
②更好地管理薪酬成本。
③更好地控制管理成本(薪酬外包管理成本可能超过或低于当前的成本,取决于公司希望提高服务、质量或技术专长的幅度)。
对某些企业而言。薪酬外包管理是一种重要工具,但并非所有企业都适合于采取这一举措。一般来说,比较适合于应用薪酬外包管理的公司应当具有下述特征:大量的管理活动,通常与市场数据息息相关;承诺妥善地管理薪酬计划;期望节省管理工作所耗费的时间,以便投入更多的时间来进行与薪酬设计相关的经营问题;尝试和体验过外包管理其他人力资源工作。
体系评估当然,薪酬外包若实施欠妥,也会存在一定风险。企业在思考薪酬外包管理时,需要评估诸多要素,其中包括:
1.明确目标
探讨外包管理之前,关键是明确定义薪酬部门及整个公司将如何从中受益。由于薪酬外包管理所需的成本未必低于增员,必须明确外包管理所能为企业创造的价值。较为理想的做法是,针对合作关系而设立的绩效标准应表明外包管理能否实现企业经营目标及其实现目标的方式。
2.明确职责与义务
外包服务机构应负责实现外包服务目标。企业应制定绩效标准和评估尺度,以便明确、持续地评估外包服务机构的绩效及合作伙伴关系所取得的成功。
3.明确过渡管理计划
经过Zui初6至12个月的努力之后方可过渡到外包管理。过渡开始阶段,薪酬部门将工作重心由日常管理转向策略规划。人员配置需求通常将发生相应的变化。内部角色不再侧重于数据分析和项目管理,而是侧重于与薪酬相关的广义的经营问题。
4.明确彼此对长期合作伙伴关系的期望
薪酬外包管理是一种商业伙伴关系。旨在促使相关各方从中受益。若迫切期望建立长期关系,合作伙伴关系将Zui为成功,外包服务承办机构也可以建立起一定的知识基础并提供相应的资源。以便拓展客户公司薪酬部门的职能。
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