在选用和使用应急电源时，必须注意各种负载的工作情况。本电源允许接阻性、感性、容性的各种灯具，阻性负载灯具总容量等于电源的总功率;容性、感性负载灯具总容量等于电源功率乘以负载的功率因数。
带应急照明负载时:
当负载为电子镇流器日光灯，EPS容量=电子镇流器日光灯功率和x1.1倍;
当负载为电感镇流器日光灯，EPS容量=电感镇流器日光灯功率和x1.5倍;
当负载为金属卤化物灯或金属钠灯，EPS容量=金属卤化物灯或金属钠灯功率和x1.6倍。
注:请尽量按上述条件配置应急电源，否则可能造成应急电源不能正常供电、烧毁或用电设备损坏等严重情况。
1、 EPS技术支持中心
本公司设有专门的技术支持中心，负责对重大项目及专业技术问题进行技术跟踪及回馈。帮助用户确定售前方案，包括设备造型、安装场所勘测，动力电源容量确定及输出配电等设备的技术咨询服务。
2、 EPS售后服务中心
设备到达用户现场后，按照用户所预定的安装时间，本公司将派经过专业培训的技术人员到现场，对设备进行安装调试，直至设备正常运行。
3、 EPS保修期内的免费维修服务
保修期内，用户的适用环境和适用条件均满足红变设备的现场要求并按规范操作，而设备因部件损坏而发生故障时，本公司对损坏的部件予以更换。