天能电池 12v100ah洗地机用铅蓄电池

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差异化理念与优质服务 

公司遵循以市场为导向、以客户为中心、以诚信为原则，苦练内功，保证质量求降本，提高管理求效益，以价廉物美的产品让利于客户。公司将全心全意为用户提供优质的产品和满意的服务，做到“人有我有、人无我有”的产品差异化理念，使我们在共赢的道路上造福于社会和企业。 

售后服务：　　1、对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。

2、电池售出后，实行随时电话跟踪，并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检（100AH以上系列），并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

3、发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到***小。

4、正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。

特别说明：

对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池在网上的正常运行。

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