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滨州奥菱电梯有限公司
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老旧小区加装电梯是一项民生工程,对完善住宅使用功能、促进无障碍环境建设、适应老龄化社会需求、提升居民生活品质具有重要意义。2023年1月,花东司法所成功调处一宗旧楼加装电梯纠纷。持续调解近半年的矛盾纠纷终于化解,小区业主特意送来一面写有“人民调解在身边,为民解忧办实事”的锦旗。花东镇某老旧小区里,老年居民占大多数。因上下楼较为麻烦,老年人只能减少外出,甚至常年不下楼,甚至成为“悬空老人”。去年,花东镇政府相关部门对居委会提出,要高标准、高要求并快速完成花东镇首宗旧楼加装电梯工程,并定位为发展工程、民心工程、民生工程和样板工程,各部门也相继做了大量工作,但业主意见终难统一,导致加装电梯工程无法推进。
2022年8月,花东司法所正式介入调解,所长陈家文凭借在新华街多年调解旧楼加装电梯纠纷经验,主动深入群众进行摸查。该案中,纠纷焦点是一楼业主以加装电梯影响房屋采光、存在安全隐患为由阻挠楼房电梯施工,导致工程一直无法推进。陈所长在调解中耐心给业主解释相关政策文件和法律法规,并提出根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定:“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系”,劝说一楼业主不能滥用权利,阻拦电梯加装。
陈所长也积极引导其他业主,旧楼加装电梯应充分协调照顾各楼层居民的利益,在不伤害低层住户利益的前提下设置优方案,维护友善和谐文明的邻里关系,实现互利共赢。在陈所长情理法并用的耐心调解和多方协调下,业主们就加装电梯工程达成一致意见,纠纷得以圆满解决。老旧小区加装电梯是民生工程,也是民心工程。花东司法所聚焦群众“急难愁盼”,办实事,解难题,成功调解旧楼加装电梯纠纷,切实提升群众获得感、幸福感。