多年来,很多中小微企业已经将基础设施和应用程序迁移到云环境,但企业仍然对400电话及其优点持怀疑态度。
400电话比普通电话更安全,它是专为企事业单位办理的,号码代表企业,安全性更高,更容易得到用户的信任感,有利于提升企业的信誉度,为企业树立安全正规的外在形象,不管是宣传、还是企业电话,都能快速吸引更多的用户。
出于对管理、性能、安全性、成本和保持竞争优势的担忧,英明的质疑他们是否要将严格控制的联络中心交给第三方。但随着企业意识到迁移到企业400电话呼叫中心的好处,这种争论发生了变化。
初,座席人数少于 50人的小型联络中心是普遍的呼叫中心用户。研究表明,云环境中拥有数万座席的联络中心在迁移后取得了巨大成功。云供应商很多,包括提供本地和云选项的供应商,例如大展科技服务商等。
开通400电话后,会有一个管理平台,企业可以登录后台对号码和功能进行设置,管理很方便。400电话无需购买任何实体设备,还能支持多个号码接入,不仅省钱,还能让企业抓住每个商机,提升企业的业务量。
后,400电话的多种功能对企业各个方面都有着极大的影响,工号播报,满意度评分等可以提升企业业务量;语音信箱、分时接听等可以实现全天候的服务;企业OA、企信IM等功能可以助力企业管理,高效企业办公……功能很多,企业在办理时,可以多加了解。一个号码,多种用途,任何企业都能通过400电话来快速建立优势。现在办理400电话,预存话费就可以申请开通,3天左右即可审核通过并开始使用,非常方便。