山东兔兔快充科技有限公司总部设在济南，兔兔快充作为首家免费安装充电车棚的公司。目前在全国投资布局电动自行车智能充电站项目，推广公益车棚+智能充电桩共享模式。山东兔兔快充科技有限公司负责华北地区电动自行车智能充电站市场开发与运营，为各政府机关、企事业单位、街道办事处居委会、社区、写字楼、工业园区等场所提供投资建设、运转和维护，为更多车主在各场景下提供不同模式的充电服务。搭建互联网+共享充电+广告互动场景平台。
如何计费?
采用时长计费规则，从充电设备插入插座开始计时，拔出插头后结束，收费标准详见社区不同收费标准，充电不足1小时按1小时计算如何充值?
进入兔兔快充小程序，点击【我的】-【充值】，选择充值金额，点击确认支付即可。
1、充电站周围没有信号怎么充电?
在没有信号情况下，您可以用手机将插座二维码拍照下来，在信号良好的地方利用微信识别照片二维码，进行充电或充值
2、为什么刚通上电不久就会自动断电?
(1)当系统检测到电动车的充电功率小于20W，且维持在半小时后，插座将会自动断电。温馨提示:可能由于充电器出现损坏而造成充电功率过低，建议您尽快维修。
(2)人为拔出插头，建议您在收到充电提前结束的消息提醒后，尽量赶往现场查看，以免无法正常使用电动车。
3、为什么设备离线、暂不可用、但还显示充电?
设备离线都将停止计费，费用以停电后时间数据为止，会看到依旧在充电情况，这个属于延迟显示，这段时间不会进行扣费。
4、充电页提示特别提醒
1请不要将两台或以上设备接入一个插座充电，为保证安全，设备会予以断电
2、请不要将超过功率的设备接入插座充电，为保证充电安全，设备会予以断电
3、使用时如充电器被拔下，设备会自动断电
4、充电过程中的信息提示仅供参考
5扫码周围环境光线不足，请打开手机手电筒予以补光
6、对于经常使用的站点，建议您收藏，并可直接选择插座号充电。
7、周边环境手机信号较差，操作可能会延时或无法操作，请到信号满足要求的环境处使用 作者：山东兔兔快充https://www.bilibili.com/read/cv13365432 出处：bilibili
