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兔兔快充常见问题解答!电动车充电桩使用问题!

2021-09-26 16:21 112.230.14.203 4次
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山东兔兔快充科技有限公司
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91370102MA94GX5H5N
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关键词
电动车充电桩,电动车膜结构车棚
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山东省济南市历下区经十路12111号中润世纪锋1号楼802室(注册地址)
手机
13665310551
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刘勇  请说明来自顺企网,优惠更多
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产品详细介绍

兔兔快充

如何计费?

采用时长计费规则,从充电设备插入插座开始计时,拔出插头后结束,收费标准详见社区不同收费标准,充电不足1小时按1小时计算如何充值?

进入兔兔快充小程序,点击【我的】-【充值】,选择充值金额,点击确认支付即可。

1、充电站周围没有信号怎么充电?

在没有信号情况下,您可以用手机将插座二维码拍照下来,在信号良好的地方利用微信识别照片二维码,进行充电或充值

2、为什么刚通上电不久就会自动断电?

(1)当系统检测到电动车的充电功率小于20W,且维持在半小时后,插座将会自动断电。温馨提示:可能由于充电器出现损坏而造成充电功率过低,建议您尽快维修。

(2)人为拔出插头,建议您在收到充电提前结束的消息提醒后,尽量赶往现场查看,以免无法正常使用电动车。

3、为什么设备离线、暂不可用、但还显示充电?

设备离线都将停止计费,费用以停电后时间数据为止,会看到依旧在充电情况,这个属于延迟显示,这段时间不会进行扣费。

4、充电页提示特别提醒

1请不要将两台或以上设备接入一个插座充电,为保证安全,设备会予以断电

2、请不要将超过功率的设备接入插座充电,为保证充电安全,设备会予以断电

3、使用时如充电器被拔下,设备会自动断电

4、充电过程中的信息提示仅供参考

5扫码周围环境光线不足,请打开手机手电筒予以补光

6、对于经常使用的站点,建议您收藏,并可直接选择插座号充电。

7、周边环境手机信号较差,操作可能会延时或无法操作,请到信号满足要求的环境处使用


所属分类:中国电工电气网 / 其他配电输电设备
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关于山东兔兔快充科技有限公司商铺首页 | 更多产品 | 联系方式 | 黄页介绍
法定代表人刘国庆
注册资本3000万人民币
主营产品电动车互联网智能充电站建设、电瓶车共享充电桩免费建设、公益电动自行车车棚+共享充电桩
经营范围一般项目:工程和技术研究和试验发展;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;智能输配电及控制设备销售;网络技术服务;集中式快速充电站;充电桩销售;机动车充电销售;电动汽车充电基础设施运营;互联网销售(除销售需要许可的商品);物联网技术服务;物联网应用服务;工业互联网数据服务;广告制作;广告设计、代理;平面设计;软件开发;咨询策划服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);信息技术咨询服务;社会经济咨询服务;工程管理服务;科技中介服务;居民日常生活服务;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
公司简介山东兔兔快充科技有限公司总部设在济南,目前在全国投资布局电动自行车智能充电站项目,推广公益车棚+智能充电桩共享模式。山东兔兔快充科技有限公司负责华北地区电动自行车智能充电站市场开发与运营,为各政府机关、企事业单位、街道办事处居委会、社区、写字楼、工业园区等场所提供投资建设、运转和维护,为更多车主在各场景下提供不同模式的充电服务。搭建互联网+共享充电+广告互动场景平台。 ...
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